Shopify 独立站收款方式

Shopify 独立站收款全攻略:方式、绑定流程与选择要点

Shopify 独立站收款全攻略:方式、绑定流程与选择要点
一、收付款流程与用户付款习惯
不同国家和地区的用户在付款方式上存在显著差异,主要可归纳为 Paypal、信用卡、本地支付、现金支付、国际汇款以及其他付款方式(如 google pay、apple pay)这几类。在欧美地区,Paypal 和信用卡是主流支付方式;东南亚地区用户更倾向于现金支付;南美地区多使用当地银行卡;日本用户偏好便利店和信用卡。深入了解这些习惯,精准匹配收款方式,能够有效提升用户下单的意愿。

二、Shopify 独立站常见收款方式

 
  1. PayPal:在欧美地区,PayPal 如同国内的支付宝,拥有极高的普及度。它支持多种支付方式,资金到账速度快,还具备完善的欺诈检测与保护机制。使用中国企业营业执照即可完成开户,且无开户费。不过,其交易手续费会根据交易额分档收取,3000 美元以下费率为 4.4% + 0.3 美元。开户虽然便捷,但 PayPal 的风控较为严格,一旦出现较多纠纷,账号极易被封。若目标市场主要是美国,配置 PayPal 账号基本能满足收款需求。PayPal Business | Merchant Services for SMBs | PayPal TW | PayPal TW
  2. Stripe:总部位于美国旧金山的 Stripe,支付流程极为简便,消费者仅凭借信用卡就能完成支付。其收款费率为 2.9% + 0.30 美元,并且没有额外的设置费、月费和隐藏费用。Stripe 的优势在于付款方便,支持多种主流信用卡,但它要求卖家拥有海外公司才能注册,且风控严格。对于具备条件的卖家而言,注册海外公司开通该渠道,再搭配 PayPal,可很好地满足欧美市场的收款需求。How to Set Up Stripe │ Tilda Help Center
  3. Shopify Payment:这是 Shopify 平台内置的支付处理服务,费率在 2.9 – 3.9% 之间。使用该服务,卖家无需向 Shopify 支付额外佣金,用户支付流程也更为顺畅,同时还支持多种支付方式。然而,它仅适用于 Shopify 平台搭建的网站,不支持大陆公司注册,并且风控严格。若卖家拥有美国公司或者香港公司,可以考虑使用,但在启用前,建议先将 Shopify 的后台地址切换到相应地区,联系客服说明情况并按要求准备如 EIN 或者 SSN 等相关资料,在客服指导下操作,以降低账户被封等风险。Shopify Payments Expands to New Regions
  4. 2Checkout:每笔订单它会收取 3.5% + 0.35 美元的费用,虽然没有开户费和年费,但费率相比 Stripe 略高。国内企业可以申请开户,只是目前它没有中文客服,遇到问题时卖家需通过邮件与英文客服沟通。
  5. 派安盈(Payoneer)、空中云汇(Airwallex)、连连:这类收款工具功能相似,都支持国际信用卡和本地支付渠道,使用国内企业资料即可开户。不过,它们普遍存在开户费用高、费率高以及回款周期长的问题,比较适合没有海外公司却希望开通信用卡支付的卖家。Airwallex: Trusted Global Payments & Financial Platform
  6. 国内信用卡支付服务商:无法使用 Stripe 或 2Checkout,也可考虑国内其他信用卡支付服务商,如 ALLINPAY 通联支付、Oceanpayment 钱海、PayEase 首信易支付、PingPongPay 等。

  7. COD 货到付款:适用于中东和东南亚等线上支付发展相对滞后的地区,这种方式符合当地用户的习惯,能够增强他们的信任感,并且无需卖家拥有海外公司。但它依赖物流服务商,不仅费率较高,客户还有拒收的风险。
  8. 国际汇款:作为传统的支付方式,国际汇款适用于大额交易和传统外贸业务。常见的有电汇(安全可靠但处理时间长)、西联汇款(快速,适合紧急或小额交易,费用较高)和银行支票(适合偏好纸质交易记录的买家)。
  9. 分期付款:常见的分期付款服务商有 Klarna、AfterPay、Sezzle、Affirm 等。对于价格较高的商品或服务,提供分期付款选项能够吸引价格敏感型消费者,进而提高转化率和平均订单价值。Introducing Klarna Spotlight: a collection of product innovations for a new era of shopping | Klarna International

三、Shopify 收款绑定操作流程

 
  1. 绑定 PayPal:在 Shopify 后台 “设置 – 收款” 页面操作,需用 PayPal 企业账户绑定。在 “其他付款方式” 板块点击 “激活 PayPal”,按提示输入信息、授权,看到成功授权提示且点击 “Go back to Shopify” 返回后台确认绑定。测试收款可找国外朋友或用国外信用卡下单,网站只支持 PayPal 收款时,客户也能通过信用卡下单,在 PayPal 页面选择 “Pay with Debit or Credit Card” 操作。若要解绑或更换账户,在 PayPal 收款选项中点击 “管理”,选择 “停用 PayPal 快速结账”,或重新绑定其他账户。网站上线之前真正做测试的时候,上传一个1美金的产品,然后通过PayPal用自己真实的信用卡信息下单来做测试的,保证网站可以正常下单的同时,收款账户的设置也没有问题。                           PayPal Payment Options for Global Businesses | PayPal HK
  2. 绑定 Stripe:先申请激活 Stripe 账户,在 “第三方支付服务提供商” 板块搜索 Stripe 绑定。因为 Shopify Payments 和 Stripe 本质上是一个东西,所以如果我们Shopify商店地址为 Shopify Payments 支持的国家或者地区,如美国,中国香港,那么在这里是搜索不到Stripe的。只有当我们把Shopify商店地址切换到Shopify Payments不支持的国家或地区,如中国大陆地区,在这里才会显示Stripe选项。绑定后可在后台管理,如停用、更换账户等操作。国内大陆地址网站绑定后默认显示部分信用卡图标,更改后台地址可增加显示图标,但激活 Shopify Payments需谨慎。测试下单建议用 1 – 10 美金产品,避免金额异常。Stripe announces Stripe Terminal, a programmable point of sale for in-person payments
  3. 绑定 2Checkout:申请账户后绑定,绑定前确保 Shopify 网站取消前台密码、域名无问题。在 “第三方支付服务提供商” 板块点击 2Checkout,按提示将其提供的 “Merchant Code” 和 “INS Secret Word” 粘贴到 Shopify 后台相应位置,在 2Checkout 后台设置 Redirect URL 完成绑定。之后可进行测试下单,若有问题联系客服解决。相比之下,Stripe 下单流程更优,若条件允许优先选择 Stripe,不行则用 2Checkout 过渡。Receive Shopify Funds and Payouts - Payoneer Blog
  4. 启用 COD 收款:在收款页面底部 “手动收款方式” 板块添加,点击 “添加手动付款方式” 选择 “Cash on Delivery (COD)”,填写相关信息(可空)保存激活。测试时网站付款页面会出现该选项,选择后直接完成订单,后台订单显示 “待付款”,收到款项后手动点击 “入账付款” 标记为 “已付款”。

四、收款方式选择要点

 
  1. 调研目标市场:深入了解目标市场用户的支付习惯是选择收款方式的关键,要根据当地用户偏好提供相应的收款选项。
  2. 结合自身情况:综合考虑公司资料、产品类型、收款费率等因素,选择最适合自己的收款工具。
  3. 丰富收款渠道:在网站设置多种收款渠道,满足不同用户需求,有助于提高转化率。
  4. 注意产品限制:部分收款工具对产品类型有限制,如虚拟产品可能不被部分国内信用卡收款服务商接受,选择时要留意。
  5. 关注风控措施:各收款工具都有风控机制,运营中要避免客户投诉和纠纷过多,防止账号被封、资金冻结。
 
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